Muchas personas piensan que es el trabajo de repartir descuentos a la entrada de restaurantes y discotecas, quizás no andan muy desencaminados. Pero en este artículo vamos a descubrir el concepto de Relaciones Públicas en Marketing clásico y digital.
Las Relaciones Públicas (PR o PIAR) se refiere al trabajo de administrar y mejorar la imagen y la relación de una empresa con su público.
El público lo conforman muchos actores: los consumidores, los medios de comunicación, los inversores, los socios comerciales, los proveedores, los empleados y los miembros de la comunidad…
Las personas que trabajan como Relaciones Públicas (PR) son responsables de construir y mantener relaciones sólidas entre una organización y sus públicos.
Los Relaciones Públicas profesionales tienen conocimientos en marketing, publicidad, relaciones con los medios, desarrollo de contenido y relaciones con el gobierno y stakeholders.
Estas habilidades ayudan a los Relaciones Públicas profesionales a mejorar la imagen pública de una empresa, aumentar la exposición de una marca y ayudar a una empresa a conectarse con sus públicos.
Qué hace un relaciones públicas
Los Relaciones Públicas profesionales realizan una variedad de tareas para mejorar la imagen de una empresa, por ejemplo:
- La creación de contenido para publicaciones impresas y digitales.
- La administración de campañas de marketing.
- La organización de eventos.
- Desarrollar y mantener relaciones con los medios de comunicación.
- Crear y administrar campañas publicitarias.
- Trabajar con el gobierno para ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones y los estándares.
- Mejorar la imagen de la empresa a través de actividades relacionadas con la comunidad (como patrocinar eventos sociales, campañas de caridad y trabajar con grupos de interés locales para mejorar la comunidad).
- La vigilancia de los medios de comunicación para detectar y responder a informes negativos sobre una empresa.
- Prevenir problemas de reputación y ayudar a las empresas a manejar situaciones difíciles.
En conclusión, las Relaciones Públicas (PR) se refiere al trabajo de administrar y mejorar la imagen y la relación de una empresa con su público.
Que es un PR Digital o PR Online
Un PR digital, también conocido como Relaciones Públicas Digitales, es una forma de promoción de marca que se lleva a cabo mediante el uso de medios digitales.
Las Relaciones Públicas Digitales se ocupan de mejorar la presencia en internet de una empresa o marca, a través del uso de varias tácticas de marketing en línea y de medios sociales.
Las principales funciones de un PR digital son:
- Crear contenido de alta calidad que sea relevante para los objetivos de la marca.
- Colaborar con influencers para promover la marca y los productos.
- Crear relaciones con otras marcas y organizaciones para aumentar la visibilidad de la marca.
- Administrar y monitorizar la reputación de la marca en internet.
- Gestionar las redes sociales de la empresa para aumentar el alcance y la visibilidad.
- Crear estrategias para aumentar el tráfico a las páginas web de la marca.
- Gestionar campañas de publicidad digitales para llegar a los objetivos de la marca
