¿Qué es PR y cuáles son las funciones de un Relaciones Públicas?

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Muchas personas piensan que es el trabajo de repartir descuentos a la entrada de restaurantes y discotecas, quizás no andan muy desencaminados. Pero en este artículo vamos a descubrir el concepto de Relaciones Públicas en Marketing clásico y digital.

Las Relaciones Públicas (PR o PIAR) se refiere al trabajo de administrar y mejorar la imagen y la relación de una empresa con su público.

El público lo conforman muchos actores: los consumidores, los medios de comunicación, los inversores, los socios comerciales, los proveedores, los empleados y los miembros de la comunidad…

Las personas que trabajan como Relaciones Públicas (PR) son responsables de construir y mantener relaciones sólidas entre una organización y sus públicos.

Los Relaciones Públicas profesionales tienen conocimientos en marketing, publicidad, relaciones con los medios, desarrollo de contenido y relaciones con el gobierno y stakeholders.

Estas habilidades ayudan a los Relaciones Públicas profesionales a mejorar la imagen pública de una empresa, aumentar la exposición de una marca y ayudar a una empresa a conectarse con sus públicos.

Qué hace un relaciones públicas

Los Relaciones Públicas profesionales realizan una variedad de tareas para mejorar la imagen de una empresa, por ejemplo:

La creación de contenido para publicaciones impresas y digitales,

la administración de campañas de marketing

la organización de eventos.

desarrollar y mantener relaciones con los medios de comunicación

crear y administrar campañas publicitarias

trabajar con el gobierno para ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones y los estándares.

mejorar la imagen de la empresa a través de actividades relacionadas con la comunidad (como patrocinar eventos sociales, campañas de caridad y trabajar con grupos de interés locales para mejorar la comunidad)

la vigilancia de los medios de comunicación para detectar y responder a informes negativos sobre una empresa

prevenir problemas de reputación y ayudar a las empresas a manejar situaciones difíciles.

En conclusión, las Relaciones Públicas (PR) se refiere al trabajo de administrar y mejorar la imagen y la relación de una empresa con su público.

Que es un PR Digital o PR Online

Un PR digital, también conocido como Relaciones Públicas Digitales, es una forma de promoción de marca que se lleva a cabo mediante el uso de medios digitales.

Las Relaciones Públicas Digitales se ocupan de mejorar la presencia en internet de una empresa o marca, a través del uso de varias tácticas de marketing en línea y de medios sociales.

Las principales funciones de un PR digital son:

-Crear contenido de alta calidad que sea relevante para los objetivos de la marca.

-Colaborar con influencers para promover la marca y los productos.

-Crear relaciones con otras marcas y organizaciones para aumentar la visibilidad de la marca.

-Administrar y monitorizar la reputación de la marca en internet.

-Gestionar las redes sociales de la empresa para aumentar el alcance y la visibilidad.

-Crear estrategias para aumentar el tráfico a las páginas web de la marca.

-Gestionar campañas de publicidad digitales para llegar a los objetivos de la marca

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Juanlu Pintor
Juanlu Pintor
Director de la Agencia Digital STAMINA Marketing y profesor de Marketing y Dirección Comercial en la Universidad de Málaga.
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